Так уж получилось, что в этом году мне выпала честь несколько раз прочесть (красивый слог, надо будет запомнить для будущей карьеры поэта) лекции на тему лидерства. Так уж вышло, что незадолго до этого я неожиданно для самого себя заинтересовался теоретическими аспектами такого явления, как лидерство, управление, принятие управленческих решений. Своё мнение о нескольких книгах, посвящённых лидерству, я уже выкладывал на Facebook.

Сейчас же хочу поделиться с вами моими ощущениями от повторного прочтения одной из лучших книг по принятию решений в дизъюнктивных ситуациях — т.е. ситуациях, в которых не может быть двух победителей. Таких ситуаций, как противоборства в спорте (в случаях, где невозможна ничья) или в боевых действиях. Как следует из названия книги «Волоколамское шоссе», речь в данном случае идёт о принятии решений во втором типе ситуаций — во время войны.

Для рекламы сразу скажу, что люди, о которых повествует данная книга, положили начало новому способу ведения боевых действий (без сплошной линии фронта), который мы и по сей день можем видеть во множестве боевых конфликтов, включая конфликт на Юго-Востоке нашей многострадальной Родины. Также скажу, что до недавнего времени эта книга изучалась в общевойсковых военных учреждениях Израиля, была настольной книгой Че Гевары и т.д. Отличная книга. На фото ниже — её главный герой, старший лейтенант командир батальона Бауыржан Момыш-Улы.

Я читал её дважды. В первый раз обращал внимание на содержание: очень уж хорошо она написана. Второй раз — именно на описание того, как в сложной альтернативной ситуации (когда или/или — или побеждаете вы, или ваш оппонент, третьего не дано) герой должен принять решение, и от этого решения зависит жизнь многих людей.

В бизнесе и управлении ситуации зачастую похожи на боевые. Если вы сказали клиенту, как ему необходимо поступить, то потом, когда окажется, что выбранный способ поведения был неправильным, вы не сможете пересоветовать по-другому. Действие имело место быть и «отмотать» назад его не получится. Поэтому решение должно приниматься с учётом всех возможных факторов.

В книге эти моменты показаны на «отлично». Здесь есть и колебания командира при разрешении ситуации, в которой он оказался впервые, есть и неправильно принятые решения.

Очень ясно и красиво показан момент, когда главный герой понимает и принимает, что его ситуация не субъект-объектна (ситуация, в которой только вы действуете и принимаете решения, а противник лишён свободы воли), а субъект-субъектна, т.е. оба участника обладают в полной мере свободой воли и, принимая решение, вы должны учитывать весь спектр реакций противоположной стороны (клиента, конкурента, поставщика, дистрибьютора, хулигана во дворе) на ваши действия. Более того, эта противоположная сторона может действовать первой, и вы сами можете оказаться в роли объекта. Книга даёт несколько вариантов того, как не стать объектом. Поменять положение «ведомого» на положение «ведущего», лидера или хотя бы равноправного игрока.

Помимо чисто лидерских фишек, книга содержит массу описательных моментов. Уверен, что сейчас, когда наше государство оказалось в довольно сложной ситуации, когда часть населения напрямую задействована в вооружённом конфликте, оставшейся части населения будет очень полезно узнать, как в действительности выглядит война, какова в ней роль командира, офицера, солдата. В книге главный герой несколько раз формулирует основной, на мой взгляд, постулат командира/лидера/учителя: жалеть — значит не жалеть. В этой связи книга также рекомендуется подчинённым, желающие понимать, чем руководство как вид деятельности отличается от подчинения тоже как вида деятельности.

Мне же, как человеку, часто и много работающему с документами и живыми людьми одновременно, как юристу и руководителю было приятно прочесть следующие строки: «Видимо, документ его удовлетворил. Впрочем, следует сказать сильнее: доставил удовольствие. Ведь если подчинённый понял, схватил твою мысль, сделал именно то, чего ты ждал, чего хотел, — это большая радость».

Давайте развиваться, читать классные книги, обучаться тому, как руководить и как подчиняться. Как показывает опыт вашего непокорного слуги, а также, как рассказывает своему читателю «Волоколамское шоссе», подчиняться тоже надо учиться, учиться и ещё раз учиться. Более того, научиться руководить без умения подчиняться не-воз-мож-но.

Желаю вам в Новом году в достаточной мере подчиняться и в должной мере руководить.

Ваш #Тараник

Если понравилось — подписывайтесь на мой блог на Facebook. 

Запись Менеджмент во время войны впервые появилась Тараник.

Текст внизу не мой, а нарыт в безбрежных просторах интернета. Я как-то запостил его на своей facebook-странице, а сейчас выкладываю и в блоге. Очень уж ценное и редкое переживание в нём описано. Люди, давайте искать между собой что-то, что нас объединяет, а не то, что нас отдаляет друг от друга.

В 1914 году в ночь на Рождество немецкие и английские солдаты поздравляли друг друга и обменивались подарками.
Первая мировая война была самой кровопролитной и жестокой для своего времени. Именно тогда люди впервые стали применять на поле боя отравляющие вещества. И всё же в каждом сердце можно найти немного тепла – даже в траншеях, под артиллерийским огнем.

Так случилось и в канун Рождества в 1914 году. Первыми начали английские солдаты – они принялись украшать свои окопы маленькими елочками. Их идея пришлась по вкусу германским бойцам. Ближе к полуночи немецкие и английские солдаты уже собирались на нейтральной территории и поздравляли друг друга, жали руки, обменивались подарками. Англичане дарили немецким солдатам шоколад, а немцы дарили сосиски и прочие съестные припасы.

На фото праздничная встреча немецких солдат 134-го Саксонского полка и британских солдат Королевского Волкширского полка на нейтральной территории 26 декабря 1914 г.

Офицеры смотрели на это «безобразие» сквозь пальцы. Когда слухи о рождественском перемирии дошли но высшего командования, оно было вне себя от ярости. В войска шли приказы одуматься и не нарушать боевой дух, но всё напрасно. Обе стороны прекратили огонь и праздновали наступление Рождества. Кое-где британские и немецкие солдаты даже отправились на совместную охоту, чтобы добыть к празднику немного свежего мяса.

В сохранившихся дневниках британских солдат о том знаменитом Рождестве можно прочесть:

«Мы провели чудесный день вместе с нашими врагами. Мы обменивались рукопожатиями…» – Перси Джонс, Королевский Вестминстерский полк.

«Это было совершенно невероятно. Если бы я видел это на кинопленке, я бы подумал, что всё подстроено…» – лейтенант Эдвард Халс, 2-й Шотландский полк.

«Небольшие группы британцев и немцев расположились по всей линии фронта. Из темноты доносился смех. То тут, то там вспыхивали огни зажигалок…» – капрал Джон Фергюсон, Шотландский горный полк.

Кстати, крупная сеть британских супермаркетов недавно превратила эту историю в смелую рождественскую рекламу:

Если понравилось – подписывайтесь на мой блог на Facebook. 

Запись Война и мир впервые появилась Тараник.